## Algemene voorwaarden Zakenmaat Versie 2026-10-24, geldig vanaf 24 oktober 2026. ### 1. Wie ik ben en waar dit over gaat 1.1 Zakenmaat is een online werkbank voor ondernemers die in projecten voor klanten werken: je klanten, projecten, taken, agenda, uren, offertes, facturen en kosten op één plek, met een koppeling voor je eigen AI-assistent. 1.2 Zakenmaat is een product van NixoWebBuilding, een eenmanszaak van Sepp Stokbroekx, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94999031, btw-nummer NL004122307B64, gevestigd aan de Koningin Julianastraat 26, 5571 GE Bergeijk. Waar in deze voorwaarden "ik" staat, is dat NixoWebBuilding. "Jij" is de ondernemer die een werkruimte in Zakenmaat heeft. 1.3 Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Zakenmaat op app.zakenmaat.nl, de proef inbegrepen. Je gaat ermee akkoord als je een werkruimte start. Algemene voorwaarden van jouw kant gelden niet. 1.4 Naast deze voorwaarden gelden de verwerkersovereenkomst en de privacyverklaring. Spreken ze elkaar tegen, dan gaat de verwerkersovereenkomst voor waar het om de gegevens van jouw klanten gaat. ### 2. Alleen voor ondernemers 2.1 Zakenmaat is er voor ondernemers die het gebruiken voor hun bedrijf of beroep. Je verklaart dat je zo'n ondernemer bent als je een werkruimte start. 2.2 Omdat dit een overeenkomst tussen ondernemers is, gelden de regels voor consumenten niet, zoals de bedenktijd van 14 dagen. Daarvoor in de plaats is er de proef uit artikel 4. ### 3. Je werkruimte en je account 3.1 Een werkruimte heeft één eigenaar. Dat ben jij als je hem start. Je zorgt dat je gegevens kloppen, in elk geval je bedrijfsnaam en je e-mailadres. 3.2 Je houdt je wachtwoord voor jezelf. Wat er met jouw inlog of met een sleutel van jouw AI-koppeling gebeurt, geldt als door jou gedaan, tot je mij laat weten dat iemand anders erbij kan. 3.3 Geef je anderen toegang tot je werkruimte (Zakenmaat Teams), dan bepaal jij wat zij zien en mogen, en ben jij tegenover mij verantwoordelijk voor wat zij doen. ### 4. De proef 4.1 Een nieuwe werkruimte krijgt een proef van 30 dagen, de dag van starten meegeteld. Je hoeft daarvoor geen betaalgegevens op te geven. 4.2 Na de proef kies je of je verdergaat met een betaald abonnement. Doe je niets, dan gaat er niets dicht: je ziet een melding in de app, en je kunt je werk exporteren of je werkruimte opzeggen. ### 5. Prijs en betalen 5.1 Een abonnement kost 19 euro per maand of 190 euro per jaar, exclusief btw. De prijs op zakenmaat.nl op de dag dat je abonnement ingaat, is de prijs die voor jou geldt. 5.2 Maak je je werkruimte aan in de eerste twee maanden nadat Zakenmaat voor iedereen opengaat, van 17 oktober 2026 tot en met 16 december 2026, dan betaal je het eerste jaar van je abonnement 15 euro per maand of 150 euro per jaar, exclusief btw. Het aanmaken telt, niet het moment waarop je proef afloopt. Na dat jaar geldt de prijs uit 5.1, en dat meld ik je minstens 30 dagen vooraf. 5.3 Je betaalt vooraf, per maand of per jaar. Je krijgt van mij een factuur. De eerste betaling doe je met iDEAL; daarmee geef je een machtiging voor automatische incasso van de volgende facturen. De betalingen lopen via Mollie B.V. 5.4 Je kunt een incasso binnen de termijnen van je bank laten terugboeken. De factuur staat dan weer open, en je betaalt hem alsnog binnen 14 dagen op een andere manier. 5.5 Betaal je een factuur niet binnen 14 dagen na de vervaldatum, dan zie je in de app een melding. Je werk blijft gewoon bereikbaar. Staat een factuur 60 dagen na de vervaldatum nog open, dan mag ik de overeenkomst beëindigen, met de exporttermijn uit artikel 8. 5.6 Bezwaar tegen een factuur meld je binnen 30 dagen na de factuurdatum, per mail. ### 6. De prijs veranderen 6.1 Ik mag de prijs veranderen. Dat meld ik je minstens 60 dagen voordat de nieuwe prijs voor jou ingaat, per mail. 6.2 Wil je de nieuwe prijs niet, dan mag je je abonnement opzeggen per de dag dat de nieuwe prijs ingaat, ook als je een jaarabonnement hebt. 6.3 Een verhoging van de btw geef ik direct door; dat is geen prijswijziging in de zin van 6.1. ### 7. Looptijd en opzeggen 7.1 Een maandabonnement loopt per maand en verlengt zichzelf. Je zegt het op wanneer je wilt; het loopt dan door tot het einde van de maand die je al betaalde. 7.2 Een jaarabonnement loopt per jaar en verlengt zichzelf per jaar. Je zegt het op wanneer je wilt; het loopt dan door tot het einde van het jaar dat je al betaalde, en je krijgt geen geld terug voor de rest van dat jaar. Voor de verlenging stuur ik je minstens 30 dagen vooraf een bericht. 7.3 Je zegt je abonnement op per mail aan info@zakenmaat.nl. Onder Instellingen, Abonnement zet de link "Mail me" die mail voor je klaar. Opzeggen trekt ook de machtiging voor automatische incasso in. 7.4 Je abonnement opzeggen is iets anders dan je werkruimte opzeggen. Stop je met betalen, dan blijft je werkruimte met al je gegevens staan. Wil je ook je gegevens weg, dan zeg je je werkruimte op, zie artikel 8. ### 8. Je gegevens 8.1 Wat je in Zakenmaat zet, is van jou. Ik gebruik het alleen om Zakenmaat voor jou te laten werken, zoals de verwerkersovereenkomst beschrijft. 8.2 Je kunt op elk moment al je gegevens exporteren, ook als je een betaling achter bent en ook nadat je hebt opgezegd. 8.3 Zeg je je werkruimte op (onder Instellingen, Gegevens), dan heb je 30 dagen om te exporteren. Daarna worden je gegevens gewist, behalve wat wettelijk bewaard moet blijven, zoals facturen met een nummer. 8.4 Een factuur die een nummer heeft gekregen, kun je niet meer wijzigen of wissen. Zo eist de wet het van een factuur, en zo doet Zakenmaat het. 8.5 Jij bent verantwoordelijk voor de gegevens van jouw klanten die je in Zakenmaat zet. Ik verwerk ze voor jou; de afspraken daarover staan in de verwerkersovereenkomst. ### 9. Je eigen AI, en mailen vanuit Zakenmaat 9.1 Zakenmaat heeft geen eigen AI. Je kunt de AI-assistent die je zelf gebruikt koppelen, zoals Claude, ChatGPT of Gemini. Die dienst neem je af bij die aanbieder, onder diens voorwaarden en voor diens prijs. 9.2 Wat jouw AI met de koppeling in Zakenmaat doet, geldt als door jou gedaan. Controleer wat je AI voorstelt voor je het verstuurt of vastlegt, zeker bij facturen en mails aan klanten. 9.3 Mailen vanuit Zakenmaat gaat uit jouw naam, naar adressen van jouw klanten, met een limiet per dag. Jij bent de afzender en verantwoordelijk voor wat je stuurt. Gebruik het niet voor reclame aan mensen die daar niet om vroegen. ### 10. Geen fiscaal of boekhoudkundig advies 10.1 Zakenmaat is geen boekhoudpakket. Wat de app over belasting, btw of je inkomsten laat zien, is een indicatie op basis van je eigen invoer en de tarieven van het gekozen jaar. Het is geen advies. 10.2 Controleer bedragen die je aan de Belastingdienst doorgeeft altijd zelf of met je boekhouder. ### 11. Beschikbaarheid en veranderingen 11.1 Ik doe mijn best om Zakenmaat altijd bereikbaar te houden en maak dagelijks back-ups. Een garantie op beschikbaarheid geef ik niet. Gepland onderhoud meld ik vooraf als het merkbaar is. 11.2 Zakenmaat verandert: er komen functies bij, en soms gaat er iets weg of werkt iets anders. Haal ik iets weg waar je abonnement merkbaar minder waard door wordt, dan meld ik dat minstens 30 dagen vooraf, en mag je je abonnement per die dag opzeggen met geld terug voor de periode die je al betaalde. ### 12. Wat niet mag 12.1 Je gebruikt Zakenmaat niet voor iets wat de wet verbiedt, je probeert niet bij gegevens van andere werkruimtes te komen, en je belast de dienst niet zo dat anderen er last van krijgen. 12.2 Doe je dat toch, dan mag ik je toegang tijdelijk dichtzetten. Is het ernstig of houd je ermee aan na een waarschuwing, dan mag ik de overeenkomst beëindigen. Je kunt dan nog 30 dagen exporteren, tenzij de wet of de veiligheid van andere gebruikers dat in de weg staat. ### 13. Aansprakelijkheid 13.1 Ben ik aansprakelijk voor schade, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de schade aan mij betaalde. 13.2 Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, een boete van de Belastingdienst of verloren gegevens die je had kunnen exporteren, ben ik niet aansprakelijk. 13.3 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van mijn kant. 13.4 Schade meld je zo snel mogelijk, en in elk geval binnen 12 maanden nadat je hem ontdekte. ### 14. Als Zakenmaat stopt 14.1 Stopt Zakenmaat, dan meld ik dat minstens 3 maanden vooraf. Je kunt al die tijd exporteren, en wat je vooruit betaalde voor de periode erna krijg je terug. ### 15. Pilotdeelnemers en Teams 15.1 Ben je pilotdeelnemer, dan geldt daarnaast de pilotafspraak. Daarin staat dat je als eigenaar van één werkruimte niets betaalt; artikel 5 tot en met 7 gelden voor jou dus niet, zolang je die werkruimte hebt. 15.2 Zakenmaat Teams zet ik per team aan, met een eigen afspraak over prijs en inrichting. Die afspraak gaat voor waar ze iets anders regelt dan deze voorwaarden. ### 16. Deze voorwaarden veranderen 16.1 Ik mag deze voorwaarden veranderen. Een wijziging die voor jou nadelig is, meld ik minstens 30 dagen vooraf. Wil je haar niet, dan mag je je abonnement per de ingangsdatum opzeggen, met geld terug voor de periode die je al betaalde. 16.2 Welke versie je hebt geaccepteerd, en wanneer, leg ik vast. ### 17. Recht en geschillen 17.1 Op deze voorwaarden en het gebruik van Zakenmaat is Nederlands recht van toepassing. 17.2 Komen we er samen niet uit, dan beslist de rechtbank Oost-Brabant.